Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026
1. Wer diese Seite betreibt
Betreiber ist Apfel Park, Einzelunternehmen von Bismaillah Safi,Wilhelm-Strauß-Weg 2b, 21109 Hamburg. Diese Website ist ein Informationsangebot des Unternehmens selbst und kein unabhängiges Bewertungsportal. Diese Tatsache steht auf jeder Seite oben und im Fußbereich.
2. Welche Quellen wir zeigen
Es gibt drei klar getrennte Wege, und sie werden nie vermischt:
- Google-Unternehmensprofil (Plattforminhalt). Wir nennen den Gesamtstand (Durchschnitt und Anzahl) mit Abrufdatum und verlinken auf die Originalquelle. Bewertungstexte werden weder gescrapt noch dauerhaft gespeichert. Eine Live-Anzeige über die offizielle Google-API ist derzeit nicht aktiviert.
- Direkte Rückmeldungen. Aussagen von Kundinnen und Kunden, die uns ihre Erfahrung selbst übermittelt und der Veröffentlichung ausdrücklich zugestimmt haben. Diese Texte werden nicht umgeschrieben.
- Ausdrücklich autorisierte Texte. Wenn uns eine Person einen konkreten Text zur Veröffentlichung auf dieser Website freigibt, können wir ihn auch dann zeigen, wenn derselbe Text zusätzlich bei Google steht. Entscheidend ist ihre direkte Einwilligung, nicht eine Übernahme von der Plattform. Der Nachweis wird intern gespeichert.
Es gibt keine „redaktionell erstellte“ Bewertungsquelle. Wir erfinden keine Stimmen, kaufen keine Rezensionen und erzeugen keine Beispielinhalte für Suchmaschinen.
3. Prüfstufen eigener Kundenstimmen
Jede veröffentlichte Rückmeldung trägt eine Kennzeichnung. Geprüfter Vorgang bedeutet: Es gab einen nachvollziehbaren Kauf oder Reparaturauftrag, der zur Aussage passt, und die Person hat die Veröffentlichung freigegeben. Nicht geprüft bedeutet: Die Aussage ist authentisch wiedergegeben, aber wir haben keinen Beleg für den Vorgang. Beide Stufen sind zulässig – sie werden nur klar unterschieden.
Wichtig: „Geprüft“ ist unsere eigene Prüfung. Es ist keine Verifizierung durch Google und keine Aussage darüber, wie andere Kunden das Unternehmen erleben.
4. Sortierung und Auswahl
Veröffentlichte Kundenstimmen erscheinen in der Reihenfolge ihres Veröffentlichungsdatums, die neueste zuerst. Wir sortieren nicht nach Sternen und entfernen keine kritischen Beiträge, um das Bild zu verbessern. Es gibt keinen Positivfilter.
Die bei Google angezeigten Bewertungen folgen der Sortierung von Google, nicht unserer. Darauf haben wir keinen Einfluss.
5. Moderation: Was bleibt, was entfernt wird
Kritik bleibt stehen. Entfernt werden ausschließlich Inhalte, die aus rechtlichen Gründen nicht veröffentlicht werden dürfen oder die Rechte Dritter verletzen, insbesondere:
- Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung
- Namen, Adressen oder andere personenbezogene Daten Dritter ohne Einwilligung
- rechtswidrige oder nachweislich falsche Tatsachenbehauptungen
- Spam und Werbung ohne Bezug zum Unternehmen
Eine Bewertung wird nicht deshalb entfernt, weil sie negativ ist. Wird ein Beitrag entfernt, dokumentieren wir den Grund intern und informieren die betroffene Person, sofern sie uns bekannt ist.
6. Übersetzungen
Derzeit gibt es keine übersetzten Fassungen von Bewertungen. Sollte das später hinzukommen, wird jede Übersetzung als Übersetzung gekennzeichnet und der Originaltext bleibt zugänglich.
7. Korrektur, Löschung und Widerruf
Du kannst der Veröffentlichung deiner Rückmeldung jederzeit widersprechen. Schreib dafür an[email protected] mit dem Betreff „Bewertung“. Wir entfernen den Beitrag dann zeitnah; eine Begründung ist nicht erforderlich.
Wenn du eine Aussage für falsch hältst – gleich ob von dir oder von jemand anderem – nimm bitte Kontakt auf. Wir prüfen den Vorgang und korrigieren oder entfernen, wenn der Nachweis das stützt.
8. Was wir nicht tun
- Wir kaufen keine Bewertungen und bieten keine Gegenleistung für positive Bewertungen.
- Wir leiten unzufriedene Kundinnen und Kunden nicht an öffentlichen Bewertungen vorbei.
- Wir verwenden keine Bewertungs- oder Sterne-Auszeichnung im strukturierten Datenformat für das eigene Unternehmen.
- Wir übernehmen keine Bewertungstexte über die Google-API oder durch Scraping. Einen von der verfassenden Person ausdrücklich für diese Website autorisierten Text behandeln wir als direkte Kundenstimme – nicht als Plattforminhalt.
9. Offenlegung nach § 5b Abs. 3 UWG
Die auf dieser Website dargestellten Bewertungen stammen aus den oben genannten Quellen. Soweit eigene Kundenstimmen gezeigt werden, beruhen sie auf einer tatsächlichen Kundenerfahrung. Die Veröffentlichung erfolgt nur mit Einwilligung und ohne inhaltliche Änderung; ob der Vorgang geprüft wurde, steht an jedem Beitrag. Das gilt auch für Texte, die zusätzlich bei Google stehen und von der verfassenden Person ausdrücklich für diese Website autorisiert wurden. Für die bei Google angezeigten Bewertungen gilt die Sortierung und Darstellung von Google; auf deren Inhalt und Auswahl haben wir keinen Einfluss. Eine Vergütung für Bewertungen findet nicht statt.
10. Kontakt für Fragen zur Methodik
[email protected] · 040 58978787· Wilhelm-Strauß-Weg 2b, 21109 Hamburg